Blockaden

im Wandel gezielt lösen

Mediation und Konfliktklärung

Veränderungen bedeuten immer auch die Notwendigkeit, sich neu zu arrangieren und zu positionieren, Grenzen abzustecken und neue Vereinbarungen zu treffen. Manchmal müssen scheinbar unvereinbare Positionen integriert werden, um eine Entscheidung für eine Veränderung treffen zu können. Nicht selten behindern verhärtete, unterschiedliche Interessen den Veränderungsprozess oder bereits latent vorhandene Konflikte werden zu Tage gefördert. Diese auszutragen und konstruktiv zu bewältigen, ist eine wichtige Voraussetzung für die erfolgreiche Umsetzung einer Veränderung.

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Mögliche Anliegen…

  • Gegenseitige Vorbehalte verhindern wichtige Entscheidungen und notwendige Projektschritte aufgrund persönlicher Antipathien werden die Notwendigkeit und die Ziele einer Veränderung grundsätzlich in Frage gestellt. Lösungsvorschläge werden boykottiert
  • Einzelne Mitarbeiter reden gar nicht mehr miteinander oder geraten regelmäßig an einander die Konstituierung eines Teams gestaltet sich als schwierig, aufgrund vieler persönlicher Vorbehalte und unterschiedlicher Interessenunterschiedliche Interessensvertreter weigern sich, konstruktiv an der Veränderung mitzuwirken
  • Streitereien in Projektteams verhindern termingerechte Ergebnisse

 

Was wir darunter verstehen…

In einer Mediation begleiten wir Sie als externe und unparteiische Moderatoren. In einem strukturierten, ergebnisoffenen Prozess lösen wir bestehende, zwischenmenschliche Verhärtungen, Blockaden und Störungen. Wir schaffen es, die hinter den vorherrschenden Emotionen und Positionen liegenden Bedürfnisse und Interessen sichtbar und besprechbar zu machen. Am Ende stehen nachhaltige Lösungen und Vereinbarungen, die den Fortgang des Veränderungsprozesses ermöglichen.

 

Wie’s laufen kann… aus unserer Praxis

  • detaillierte Auftrags- und Zielklärung
  • Erarbeitung der zentralen und relevanten Themen, die einer Aussprache bedürfen
  • Klärung der unterschiedlichen Positionen, Interessen und Bedürfnisse
  • Sammlung kreativer Lösungsideen
  • nachhaltige und konkrete Vereinbarungen für die Zukunft

 

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